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纹绣就业室生意欠好的5大来源你中了几个

时间:2019-11-28 20:47 来源:未知 编辑:admin

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透过现象看本质,中国纹绣行业正处于第三阶段(有的说是第三阶段末期),正处于优胜劣汰时期,含义不言而喻:好的将更好,差的面临淘汰。能坚持下去的,一定是专业、规范的机...

  

纹绣就业室生意欠好的5大来源你中了几个

纹绣就业室生意欠好的5大来源你中了几个

纹绣就业室生意欠好的5大来源你中了几个

  透过现象看本质,中国纹绣行业正处于第三阶段(有的说是第三阶段末期),正处于优胜劣汰时期,含义不言而喻:好的将更好,差的面临淘汰。能坚持下去的,一定是专业、规范的机构。大家都处于同一市场,如果你有足够的信心,别人眼中的悲观,正是你眼里闪光的机遇。 下面,简单总结一下,纹绣工作室营销最常见的问题,纹绣工作室生意不好的5大主要原因。若有,不断修正改良;若无,亦当借鉴加勉。 经营纹绣工作室3年以上的纹绣师,有一件事也许感同身受,那就是从2016年年底开始明显感受到了行业断崖式的下滑。纹绣师日益增加、培训机构招生难、进门顾客越来越少,除了租金人力成本在上涨,顾客数、学员数、出货量都在持续下跌,似乎纹绣行业的大起大落,只在一朝一夕的事。 本质而言,这是一种错误或者说是畸形的盈利模式,因为这种盈利模式容易导致纹绣工作室彻底失去客户而关闭,就算不关闭,也可能会越来越艰难——这是一种典型的“流失型盈利模式”,而不是“积累型盈利模式”,要实现后者,纹绣工作室的盈利模式就必须彻底改变。 纹绣工作室由于无法获得更多的新会员和留住大部分顾客,所以只能依靠向顾客“强行”贩卖大金额项目和产品获得利润(或者说正是后者导致了前面的结果),即依靠偶然的暴利来维持运作,而不是依靠“顺畅而稳定的盈利模式”来获得更大的发展。 最近我们为一家中等规模的纹绣工作室进行深入的顾客研究,发现超过90%的“富人顾客”认为价格与回报并不相称,还有超过98%的顾客表示有过被强行推销“昂贵产品或项目”的经历,并对这种行为表示反感。这实在是一种很差劲的消费体验,这也是导致会员流失率偏高的主要原因。有一句名言“真正的大生意是能够留住和不断积累顾客的生意”,而中国大多数的纹绣工作室显然与此背道而驰。 但另一方面,根据文饰协会提供的数据,我们发现纹绣行业并没有像大家看到的、感受到的那般悲观。相反,它正在趋于常态化的平稳式增长,包括纹绣师的数量(不排除一部分纹绣师转行)。有人纹绣说竞争大,一条街走过去有5家美容工作室,其中3家都有纹绣项目。 相信以很多人的努力程度,还谈不上比经商天赋的时候,更不应该抱怨市场环境不如意。我们能做的,就是从内反思、民航公寓楼神仙跳何等,提升、超越。 大多数纹绣工作室在开业初期都能积累一定数量的会员,但随后开发新会员的难度就越来越大,这虽是小商圈的正常现象,但其根本原因在于不良口碑的传播以及缺乏合理的推广模式。比如有的纹绣师,推广期不惜用最好的色料、聘请请最好的技术官、提供最贴心的服务,拉拢到一批种子用户后,随着客户量增大,难以维持高标准的服务体验,慢慢的客户体验度下降,客户留不住是自然而然的事。 当然,以上只是罗列出5个具有代表性的问题,只是列出原因,并没有给出具体做法。 纹绣工作室的价格定位通常都是针对有钱人,他们顽固地认为只有富人才有可能成为顾客,或者才是他们目标顾客,且不论这个想法是否正确,就算正确,你也不能罔顾客人的“合理心理价格”,而一味追求高价格、高利润,从而导致自己失去大量的客人。 这个其实属于正常市场规律,任何一个行业都会经历这几个阶段:新开发——低水平的粗蛮成长——红海竞争(优胜劣汰)——集团化(高水平竞争、专业化、规范化)——没落或者重新延伸的阶段。 当然也有很多所谓“低端”的纹绣工作室,其价格定位非常大众化,但往往只是局限在“体验套餐”,由于无法获得足够数量的常客,而不得不把心思花在“深挖顾客钱包”和“力推大额项目”上面。 由于纹绣工作室的言过其实、强行推销、绝不退款等行为,导致顾客对纹绣工作室存在普遍的不信任,但为何还是有人消费呢?很简单:因为需要——这就是顾客可爱和可怜的一面,顾客的需求不会因为纹绣工作室的不良行为而减少,美容市场只会随着人们生活品质的提高而不断膨胀,只不过顾客会越来越聪明,她们会越来越偏好经营理念和营销手法更趋合理的纹绣工作室(即完全市场导向下所设计出来的营销、经营模式),而顽固不化的纹绣工作室必将被市场所淘汰。 多数纹绣工作室都会有一份关于顾客转化率的统计表,而待开发的顾客往往是实际顾客的几十倍甚至上百倍,也就是说,来咨询过、体验过而最终没有成为长期顾客的数量要远远高于实际顾客的数量,难道那些流失的顾客都是穷人吗?显然不是,是纹绣工作室不屑于为他们服务吗?更不是,而是因为纹绣工作室的盈利模式存在着硬伤。 还有一种情况是,有些纹绣师技术和水准明明很好,偏偏跟别人拼低价,别人收200,你收180,别人开150,你干脆150做眉送眼线,有种“还有谁更低?”的大义凛然。诚然,这种随波逐流的恶性较量,不仅是对自身手艺的践踏,更是给整个行业带来深深的伤害——纹绣给人的印象不是一门高雅的手艺,而是一个烂大街白菜价项目。

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